Informativa sui rimborsi
Informativa su Resi e Rimborsi
Grazie per aver acquistato presso il nostro negozio di prodotti agricoli e di allevamento. La tua soddisfazione è importante per noi. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo qui per aiutarti. Di seguito trovi la nostra politica di reso e rimborso.
Resi
Accettiamo i resi entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine. Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere inutilizzato, nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto e nella confezione originale.
Alcune categorie di prodotti non possono essere restituite. Prodotti con scadenza, come i cibi per animali, sono esclusi dalla possibilità di reso per motivi di sicurezza e igiene.
Spedizione del Reso
Il cliente è responsabile dei costi di spedizione del reso. Sarà necessario organizzare autonomamente la spedizione dell'articolo presso la nostra sede. Non offriamo etichette prepagate o ritiri per i resi.
Per completare il reso, ti preghiamo di contattarci per ricevere le istruzioni sulla spedizione.
Rimborsi
Una volta ricevuto il reso, lo ispezioneremo e ti invieremo una notifica riguardo l'approvazione o il rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e accreditato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro alcuni giorni lavorativi.
Non applichiamo commissioni di riassortimento, quindi l'importo rimborsato sarà pari al totale dell'acquisto originale, escluse le spese di spedizione iniziali.
Articoli esclusi
- Prodotti in promozione finale: Gli articoli venduti con la dicitura "Promozione Finale" non sono idonei per il reso o il rimborso.
- Prodotti con scadenza: Come cibi per animali o altri prodotti deperibili, non possono essere restituiti o rimborsati.
Ti invitiamo a contattarci per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo alla nostra politica di reso.