Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
La nostra priorità è assicurare che i tuoi ordini vengano spediti rapidamente e in modo sicuro. Di seguito troverai tutte le informazioni relative alla spedizione dei nostri prodotti agricoli e di allevamento.
1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine
Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Durante i periodi di picco o promozioni, i tempi di elaborazione potrebbero essere più lunghi. Riceverai una notifica via email una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.
2. Tempi di Consegna
I tempi di consegna variano a seconda della tua posizione geografica e del metodo di spedizione scelto. Di seguito sono riportati i tempi stimati:
- Italia (Spedizione Standard): 3-5 giorni lavorativi.
Tieni presente che i tempi di consegna sono stimati e possono variare in base alla disponibilità del prodotto, alle condizioni meteorologiche o ad altri fattori esterni.
3. Costi di Spedizione
I costi di spedizione sono calcolati in base al peso dell'ordine, alla destinazione e al metodo di spedizione scelto. I costi verranno indicati chiaramente durante il checkout prima di completare l'acquisto.
- Spedizione Standard: Tariffa variabile in base al peso del prodotto.
4. Tracciamento degli Ordini
Una volta spedito il tuo ordine, ti invieremo un'email con le informazioni per il tracciamento. Potrai monitorare lo stato della consegna direttamente dal sito del corriere tramite il link fornito.
5. Aree di Spedizione
Attualmente, spediamo soltanto in Italia. Se desideri spedire in paesi al di fuori dell'Italia, ti preghiamo di contattarci per verificare la disponibilità e i costi.
6. Ordini Non Recapitati o Ritardi
Se il tuo ordine non è stato recapitato entro i tempi previsti, ti invitiamo a contattarci immediatamente. Collaboreremo con il corriere per risolvere eventuali problemi. Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause di forza maggiore come condizioni meteorologiche avverse o problemi doganali.
7. Resi e Spedizioni di Reso
Per informazioni sui resi e sulle politiche di reso, visita la nostra pagina dedicata ai Resi e Rimborsi . Si ricorda che i costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
8. Danni Durante il Trasporto
Facciamo il massimo per garantire che i tuoi prodotti arrivino in condizioni perfette. Tuttavia, nel caso in cui il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato durante la spedizione, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione, fornendo una foto del danno. Vedremo se sarà possibile organizzare una soluzione nel minor tempo possibile.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del tuo ordine, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
- Email: shop@agrariadedonno.it
- Telefono: +39 0836 230098
Siamo a tua disposizione per qualsiasi chiarimento o informazione aggiuntiva.